{"id":13639,"date":"2024-12-18T08:45:43","date_gmt":"2024-12-18T11:45:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vinculacion.utalca.cl\/?p=13639"},"modified":"2026-01-16T12:06:06","modified_gmt":"2026-01-16T15:06:06","slug":"utalca-imparte-curso-de-atencion-de-usuarios-con-enfoque-inclusivo-a-funcionarios-de-la-junaeb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vinculacion.utalca.cl\/index.php\/2024\/12\/18\/utalca-imparte-curso-de-atencion-de-usuarios-con-enfoque-inclusivo-a-funcionarios-de-la-junaeb\/","title":{"rendered":"UTalca imparte curso de atenci\u00f3n de usuarios con enfoque inclusivo a funcionarios de la JUNAEB"},"content":{"rendered":"
VINCULACI\u00d3N<\/b><\/span><\/a><\/div>

UTalca imparte curso de atenci\u00f3n de usuarios con enfoque inclusivo a funcionarios de la JUNAEB<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div>

La jornada, ten\u00eda entre sus objetivos capacitar a los participantes en t\u00e9cnicas de atenci\u00f3n que respeten la diversidad y promuevan la inclusi\u00f3n, asegurando un trato equitativo y adaptado a las necesidades particulares de los usuarios.<\/p>\n

18 Diciembre 2024 | Carlos Mart\u00ednez Ram\u00edrez<\/p>\n

Identificar las necesidades espec\u00edficas de diferentes grupos de usuarios, fue parte de lo expuesto durante el curso \u201cAtenci\u00f3n de usuarios con enfoque inclusivo\u201d realizado en el Campus Santiago de la Universidad de Talca.<\/p>\n

Esta jornada, se dio en el marco de un convenio colaborativo con la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB) y la Universidad de Talca y estuvo destinada a capacitar a funcionarios de la JUNAEB que son parte del \u00e1rea de Gesti\u00f3n de Canales de Atenci\u00f3n en todo Chile.<\/p>\n

La actriz Paulina Urrutia, quien fue una de las relatoras del curso, destac\u00f3 que la actividad fue una experiencia muy enriquecedora para los participantes y un espacio para conocer otras tem\u00e1ticas como el del autocuidado que, si bien est\u00e1 en un \u00e1mbito personal, \u201ctambi\u00e9n es una responsabilidad de los equipos de trabajo y una responsabilidad institucional abordarlo\u201d.<\/p>\n

Al respecto, la directora nacional de la JUNAEB, Camila Rubio, tambi\u00e9n destac\u00f3 el enfoque de autocuidado que estuvo presente a lo largo del curso. Adem\u00e1s, subray\u00f3 la importancia de reunir presencialmente a los participantes y fortalecer lazos entre ellos porque son \u201cla cara visible de esta instituci\u00f3n que est\u00e1 presente a nivel nacional y en los lugares m\u00e1s rec\u00f3nditos\u201d.<\/p>\n

Elizabeth Quilaqueo, funcionaria de la JUNAEB de la regi\u00f3n del Biob\u00edo, y quien particip\u00f3 de las jornadas, indic\u00f3 que la capacitaci\u00f3n permiti\u00f3 que \u201cnos retroalimentamos de experiencias similares porque todos atendemos p\u00fablico, entonces hay varias situaciones similares que hemos vivido\u201d. Por su parte, el decano de la Facultad de Educaci\u00f3n, Mauricio V\u00e9liz, valor\u00f3 estas jornadas se\u00f1alando que \u201cm\u00e1s que una responsabilidad, es un privilegio estar presente en estas instancias, ya que nos permite dialogar con la diversidad y enriquecernos de la realidad de una sociedad plural\u201d.<\/p>\n<\/div>

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